ল্যান ও অফিস নেটওয়ার্কিং
স্থানীয় নেটওয়ার্ক পরীক্ষা, ডিভাইস সংযোগ ও ছোট অফিসের নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন। অফিস ও দোকানের নেটওয়ার্কের জন্য, বাড়ির নেটওয়ার্কেও প্রযোজ্য।
অফিস ল্যান নেটওয়ার্কিং সেবায় অফিসের কম্পিউটারগুলোকে একই নেটওয়ার্কে যুক্ত করা, ফাইল ও প্রিন্টার শেয়ারিং, সুইচ ও কেবলিং পরীক্ষা এবং নেটওয়ার্কের ভেতরের সংযোগ সমস্যা সমাধান করা হয়। ছোট অফিস বা দোকানে এক কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে ফাইল পাঠানো, একই প্রিন্টার ব্যবহার করা বা সার্ভার-সংক্রান্ত কাজের জন্য ল্যান সঠিকভাবে চলা জরুরি। এই সেবায় অফিসের লেআউট অনুযায়ী কেবল, সুইচ ও পোর্টের অবস্থা পরীক্ষা করা হয়।
কাজের আগে কয়টি কম্পিউটার, কোন কোন ডিভাইস যুক্ত হবে এবং কোনো শেয়ার্ড ফোল্ডার বা প্রিন্টার আছে কি না, তা জানা হয়। এরপর প্রতিটি পয়েন্ট থেকে সংযোগ যাচাই করা হয়।
সাধারণ সমস্যা ও লক্ষণ
কিছু কম্পিউটার নেটওয়ার্কে নেই
একটি কম্পিউটার নেটওয়ার্ক দেখছে, অন্যটি দেখছে না বা শেয়ার্ড ফোল্ডার খুলছে না। কেবল, পোর্ট ও নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করা হয়।
ফাইল শেয়ারিং হচ্ছে না
শেয়ার্ড ফোল্ডার খুলছে না, অনুমতি চাইছে বা ফাইল কপি হতে অনেক সময় লাগছে। শেয়ারিং ও অনুমতি সেটিংস পরীক্ষা করা হয়।
শেয়ার্ড প্রিন্টার সমস্যা
এক কম্পিউটার থেকে প্রিন্ট হচ্ছে, অন্যগুলো থেকে হচ্ছে না বা প্রিন্টার নেটওয়ার্কে দেখা যাচ্ছে না। প্রিন্টার শেয়ারিং সেটিংস পরীক্ষা করা হয়।
নেটওয়ার্ক ধীর
ফাইল ট্রান্সফার ধীর, নেটওয়ার্ক ড্রাইভ খুলতে দেরি বা কাজের সময় সংযোগ আটকে যাচ্ছে। সুইচ, কেবল ও সংযুক্ত ডিভাইস পরীক্ষা করা হয়।
কেবল ও পোর্ট সমস্যা
কেবল নড়লে সংযোগ চলে যাচ্ছে, পোর্ট কাজ করছে না বা কেবল ছিঁড়ে গেছে। কেবল ও পোর্ট পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা হয়।
নতুন ডিভাইস যুক্ত হচ্ছে না
নতুন কম্পিউটার বা ডিভাইস অফিস নেটওয়ার্কে যুক্ত হচ্ছে না, আইপি সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিচ্ছে। নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পরীক্ষা করা হয়।
এই সার্ভিসে যা যা অন্তর্ভুক্ত
- ✓ অফিসের কম্পিউটার, সুইচ ও কেবলিং পরীক্ষা
- ✓ ল্যান পয়েন্ট ও পোর্টের সংযোগ যাচাই
- ✓ ফাইল শেয়ারিং ও অনুমতি সেটিংস কনফিগারেশন
- ✓ শেয়ার্ড প্রিন্টার সেটআপ ও পরীক্ষা
- ✓ নতুন কম্পিউটার বা ডিভাইস নেটওয়ার্কে যুক্ত করা
- ✓ নেটওয়ার্কের গতি ও সংযোগের প্রাথমিক পরীক্ষা
- ✓ কাজ শেষে প্রতিটি পয়েন্ট থেকে সংযোগ যাচাই
ডায়াগনসিস ও সার্ভিস প্রক্রিয়া
- বুক করুন: অফিসে কয়টি কম্পিউটার, কোন সমস্যা হচ্ছে (ফাইল শেয়ারিং, প্রিন্টার না সংযোগ) এবং অফিসের ঠিকানা জানান।
- ডায়াগনসিস: কেবল, সুইচ, পোর্ট ও প্রতিটি কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক সেটিংস পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করে সমস্যার উৎস চিহ্নিত করা হয়।
- কোটেশন ও অনুমোদন: কী কাজ লাগবে, কেবল বা সুইচ বদলাতে হলে তার খরচসহ মোট চার্জ আগে জানানো হয়। অনুমোদন পেলে তবেই কাজ শুরু হয়।
- সেটআপ, যাচাই ও হস্তান্তর: সেটআপ শেষে প্রতিটি কম্পিউটার থেকে ফাইল শেয়ারিং ও প্রিন্টিং পরীক্ষা করে তারপর হস্তান্তর করা হয়।
কেন RS Tech BD
- অফিসের বাস্তব লেআউট দেখে কেবল ও পোর্টের সমস্যা খোঁজা হয়।
- ফাইল শেয়ারিং ও প্রিন্টার—দুটোই একসঙ্গে যাচাই করা হয়।
- নতুন ডিভাইস যুক্ত করার সময় সেটিংস বুঝিয়ে দেওয়া হয়।
- আগে ডায়াগনসিস, তারপর কোটেশন; অনুমোদন ছাড়া কাজ শুরু হয় না।
- কাজ শেষে সব পয়েন্ট থেকে সংযোগ পরীক্ষা করা হয়।
সাধারণ প্রশ্ন
বুক করতে কী তথ্য লাগবে?
অফিসে কম্পিউটারের সংখ্যা, কী সমস্যা হচ্ছে, অফিসের ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
কেবল বা সুইচ লাগলে কী হবে?
কেবল বা সুইচের প্রয়োজন হলে তার খরচ আগে জানানো হবে। আপনার অনুমোদন ছাড়া তা যোগ করা হয় না।
অফিস চলাকালীন কাজ করা যাবে কি?
কাজের সময় ও অফিসের কাজে ব্যাঘাতের বিষয়টি বুকিংয়ের সময় আলোচনা করে ব্যবস্থা করা হয়।
ওয়াইফাই ও ল্যান একসঙ্গে চলবে কি?
হ্যাঁ, ল্যান সেটআপের সঙ্গে ওয়াইফাই রাউটারের সংযোগ পরীক্ষা করে দুটোই সচল রাখার ব্যবস্থা করা হয়।
চূড়ান্ত চার্জ কীভাবে নির্ধারিত হয়?
ডায়াগনসিসের পর কাজ ও যন্ত্রাংশের ভিত্তিতে কোটেশন দেওয়া হয়। সর্বনিম্ন সার্ভিস চার্জ ৳৫০০ এবং বুকিং অগ্রিম ৳১০০ চূড়ান্ত বিল থেকে সমন্বয় করা হয়।
কাস্টমার রিভিউ
আপনি যদি RS Tech BD থেকে এই সার্ভিসটি নিয়ে থাকেন, আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের জানাতে পারেন। যাচাইকৃত রিভিউ থাকলে তা এখানে যুক্ত করা হবে; কোনো নাম, উক্তি বা রেটিং অনুমান করে প্রকাশ করা হয়নি। যোগাযোগ: ০১৭৪২-৯৩৫৯৩৬ অথবা banglargateway@gmail.com।
সম্পর্কিত সার্ভিস
এই সার্ভিসটি বুক করতে চান?
সমস্যাটি জানান, ডায়াগনসিসের পর কোটেশন অনুমোদন হলে কাজ শুরু হবে। অগ্রিম ৳১০০, সর্বনিম্ন চার্জ ৳৫০০।