কম্পিউটার সিকিউরিটি সার্ভিস
কম্পিউটার সিকিউরিটি সার্ভিসে কম্পিউটার ও অফিসের ডিভাইসগুলোকে অননুমোদিত প্রবেশ, ভাইরাস ও তথ্য চুরির ঝুঁকি থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সেটিংস ঠিক করা হয়। ভাইরাস অপসারণের পর বা নতুন কম্পিউটার কেনার পর অনেকেই জানতে চান, কম্পিউটারটি এখন নিরাপদ কি না। এই সেবায় অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল, পাসওয়ার্ড ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সেটিংস পরীক্ষা করে সেগুলো ঠিক করা হয়, যাতে […]
কম্পিউটার সিকিউরিটি সার্ভিসে কম্পিউটার ও অফিসের ডিভাইসগুলোকে অননুমোদিত প্রবেশ, ভাইরাস ও তথ্য চুরির ঝুঁকি থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সেটিংস ঠিক করা হয়। ভাইরাস অপসারণের পর বা নতুন কম্পিউটার কেনার পর অনেকেই জানতে চান, কম্পিউটারটি এখন নিরাপদ কি না। এই সেবায় অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল, পাসওয়ার্ড ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সেটিংস পরীক্ষা করে সেগুলো ঠিক করা হয়, যাতে সাধারণ ব্যবহারে নিরাপত্তার ঘাটতি কমে।
কোনো সেবাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না; সঠিক সেটিংস ও সতর্ক ব্যবহার মিলিয়ে ঝুঁকি কমানোই এই সেবার লক্ষ্য।
সাধারণ সমস্যা ও লক্ষণ
অ্যান্টিভাইরাস নেই বা বন্ধ
কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস নেই, মেয়াদ শেষ বা বন্ধ অবস্থায় আছে। অ্যান্টিভাইরাসের অবস্থা পরীক্ষা করা হয়।
দুর্বল বা একই পাসওয়ার্ড
সব জায়গায় একই সহজ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা হচ্ছে, অথবা পাসওয়ার্ড কারো সঙ্গে ভাগ করা হয়েছে। পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনার পরামর্শ দেওয়া হয়।
সন্দেহজনক লিংক বা ফাইল খোলা হয়েছে
সন্দেহজনক লিংক, ইমেইল বা ফাইল খোলার পর কম্পিউটারে অস্বাভাবিক আচরণ দেখা যাচ্ছে। সিস্টেম পরীক্ষা করে পরামর্শ দেওয়া হয়।
অফিসে সবাই অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে
অফিসের সব কর্মী একই অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, ফলে ভুল সেটিংস বদলে যাওয়ার ঝুঁকি আছে। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট আলাদা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
সিস্টেম আপডেট বন্ধ বা বাকি
দীর্ঘদিন আপডেট করা হয়নি, ফলে পরিচিত দুর্বলতা থেকে যাচ্ছে। আপডেটের অবস্থা পরীক্ষা করা হয়।
অপরিচিত ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম
অ্যাকাউন্টে অপরিচিত লগইন বা ডিভাইস দেখা যাচ্ছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরীক্ষা করে পরামর্শ দেওয়া হয়।
এই সার্ভিসে যা যা অন্তর্ভুক্ত
- ✓ অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা
- ✓ সিস্টেম ও সফটওয়্যার আপডেট পরীক্ষা
- ✓ পাসওয়ার্ড ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যালোচনা
- ✓ ব্রাউজার ও ইমেইলে নিরাপদ ব্যবহারের সেটিংস
- ✓ অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম ও সন্দেহজনক সেটিংস পরীক্ষা
- ✓ অফিসের জন্য মৌলিক নিরাপত্তা নির্দেশনা
- ✓ কাজ শেষে সেটিংস যাচাই ও বাংলায় করণীয় বুঝিয়ে দেওয়া
ডায়াগনসিস ও সার্ভিস প্রক্রিয়া
- বুক করুন: কম্পিউটারটি বাসার না অফিসের, কী ধরনের নিরাপত্তা চিন্তা আছে এবং আপনার ঠিকানা জানান।
- ডায়াগনসিস: অ্যান্টিভাইরাস, আপডেট, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট ও ব্রাউজার সেটিংস পরীক্ষা করে ঘাটতিগুলো জানানো হয়।
- কোটেশন ও অনুমোদন: কী সেটিংস ঠিক করা হবে এবং মোট চার্জ কত, তা আগে জানানো হয়। অনুমোদন পেলে তবেই কাজ শুরু হয়।
- কনফিগারেশন, যাচাই ও হস্তান্তর: সেটিংস ঠিক করার পর প্রতিটি বিষয় পুনরায় পরীক্ষা করে এবং করণীয় বুঝিয়ে হস্তান্তর করা হয়।
কেন RS Tech BD
- শুধু অ্যান্টিভাইরাস নয়, পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট ও আপডেট—সব দিক পরীক্ষা করা হয়।
- ভয় দেখিয়ে নয়, বাংলায় বাস্তব করণীয় বুঝিয়ে দেওয়া হয়।
- অফিসের জন্য কর্মীদের ব্যবহারের মৌলিক নির্দেশনা দেওয়া হয়।
- আগে ডায়াগনসিস, তারপর কোটেশন; অনুমোদন ছাড়া কাজ শুরু হয় না।
- কোনো ব্যক্তিগত ফাইল আপনার অনুমতি ছাড়া দেখা হয় না।
সাধারণ প্রশ্ন
বুক করতে কী তথ্য লাগবে?
কম্পিউটারটি বাসার না অফিসের, কী ধরনের চিন্তা আছে, আপনার ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
এই সেবা কি সম্পূর্ণ নিরাপত্তা দেবে?
না, কোনো সেবাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। সঠিক সেটিংস ও সতর্ক ব্যবহারে ঝুঁকি কমানো যায়।
রিমোটে কি এই কাজ করা যাবে?
সেটিংসের অনেক কাজ রিমোটে করা যায়, তবে আপনার উপস্থিতি ও অনুমতি ছাড়া রিমোট সাপোর্ট করা হয় না।
অফিসের সব কম্পিউটারে কি একসঙ্গে করা যাবে?
হ্যাঁ, অফিসের কম্পিউটারগুলোর জন্য পরিকল্পনা করে কাজ করা যাবে; সংখ্যা ও অবস্থা জানালে কোটেশন দেওয়া হবে।
চূড়ান্ত চার্জ কীভাবে নির্ধারিত হয়?
ডায়াগনসিসের পর কাজের পরিমাণের ভিত্তিতে কোটেশন দেওয়া হয়। সর্বনিম্ন সার্ভিস চার্জ ৳৫০০ এবং বুকিং অগ্রিম ৳১০০ চূড়ান্ত বিল থেকে সমন্বয় করা হয়।
কাস্টমার রিভিউ
আপনি যদি RS Tech BD থেকে এই সার্ভিসটি নিয়ে থাকেন, আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের জানাতে পারেন। যাচাইকৃত রিভিউ থাকলে তা এখানে যুক্ত করা হবে; কোনো নাম, উক্তি বা রেটিং অনুমান করে প্রকাশ করা হয়নি। যোগাযোগ: ০১৭৪২-৯৩৫৯৩৬ অথবা banglargateway@gmail.com।
সম্পর্কিত সার্ভিস
এই সার্ভিসটি বুক করতে চান?
সমস্যাটি জানান, ডায়াগনসিসের পর কোটেশন অনুমোদন হলে কাজ শুরু হবে। অগ্রিম ৳১০০, সর্বনিম্ন চার্জ ৳৫০০।